如果鼻子跟耳朵里都有东西，而且有打喷嚏，咳嗽情况的话可以初步确定是感冒了。 感冒的症状有：病鼠精神差、不爱活动、食欲降低甚至不吃不喝、眼睛半睁、眼泪多、流鼻涕（白色泡沫状）、咳嗽（声音比较清脆响亮且重复）并且有痰（黄色粘液分泌物）、呼吸急促、体温升高等。
如果确定SS感冒了要如何帮它治疗和护理呢？ 首先要及时清理掉过冷的食物和饮用水，给SS准备充足的清洁饮水并注意保暖措施。 其次给SS做好卫生工作，防止SS自己抓破感染，特别是眼部和鼻孔部位的脏东西应及时清除； 接着根据医生开的药方，或者自己查阅相关资料，为SS配药喂服或针剂注射。 如果SS不吃不喝怎么办？ 可以用小勺灌服，但应该小心谨慎操作，以防咬伤，同时应注意避免食物沾湿尾巴，造成鼠鼠的湿疹。 另外，还可以尝试给SS喂食维生素AD胶丸。这种胶丸里有丰富的营养物质，对增强呼吸道抵抗力有很好的效果，而且可以直接吞食，食用方便，SS会比较喜欢。 当SS症状有所缓解时，可慢慢开始增加食物摄入量，恢复SS正常的饮食。 但要注意的是，在SS没有完全恢复正常之前，不要再给它吃新鲜蔬菜了，以免引起腹泻拉稀。
付芸珍优质答主要确认仓鼠是不是真的感冒了。由于仓鼠体形小，代谢快，体温也比人类高，再加上仓鼠天生就喜欢拱来拱去，活动量大，所以有相当一部分以为仓鼠是感冒了的主人，实际上他们的仓鼠并没有着凉感冒，只是因为新陈代谢造成的症状问题。判断仓鼠是真的生病了还是假感冒了，有一个简单的方法：准备两块温度适宜的棉花，分别塞入仓鼠的腋窝，然后拿称称它们的体重，如果体重一共有明显增加，那么是假感冒；如果没有增加，那就是生病了。之所以会这样，在于人和仓鼠的体温差异。
对于确认是感冒的仓鼠，我们可以采取一系列治疗措施。
首先，就是提高仓鼠所处环境的温度。如果室温不能达到25度，可以用厚点的布把仓鼠的笼子全罩起来，只留一个透气小孔，然后再在小孔处放个暖水袋，这样仓鼠就不会在暖和的环境中因为流鼻涕而感冒了。同样道理，每天喂仓鼠水的时候，别给凉水，用接近室温的温水。还可以在小窝里放上一块艾叶做同样的事情。
其次，如果仓鼠不进食，那就尽量的喂它吃东西。吃的东西以容易消化的高能量食物为主，比如熟小米、面包虫，可以将面包虫撕开让它连同胃里的食物一起吃掉，以期对它的肠胃进行修复。如果鼻涕流得太多影响到了吃东西，可以用棉签沾点纯净水给它轻轻擦掉。切记不要用卫生纸去擦，卫生纸非常粗糙，很容易把小仓鼠娇嫩的鼻子表皮擦破，从而把感冒引向恶化，甚至引起败血症。
第三，如果有可能性，最好带仓鼠去看几次医生，打针吃药的，一般来说很快就会好的。
